Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Tectonix LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op speurhelden.com. Vragen over privacy stuur je naar [email protected].

2. Welke gegevens verwerken we?

Als je bestelt: je voornaam, achternaam, e-mailadres en land, je bestelling en de betaalstatus. Ook bewaren we je verklaring over levering tijdens de bedenktijd met de tekstversie en het tijdstip, als bewijs van je keuze.

Als je een account aanmaakt: daarnaast je inloggegevens, zodat je je downloads later terugvindt.

Als je ons mailt: je e-mailadres en wat je ons schrijft.

Als je de website bezoekt: technische gegevens die de server nodig heeft, zoals je IP-adres, browser en het tijdstip van je bezoek (serverlogbestanden).

Als je online herroept: je naam, e-mailadres, bestelnummer of omschrijving, je verklaring, een referentie en datum en tijd. We bewaren ook of het verzenden van de ontvangstbevestiging is gelukt. Voor misbruikbeperking gebruiken we tijdelijk een afgeleide van je IP-adres.

Als je statistieken toestaat: Google Analytics verwerkt na je toestemming ook technische gegevens, zoals je IP-adres voor de verbinding, browser- en apparaatgegevens en een benaderde regio. Wij sturen beperkte gebruiksgegevens mee, zoals bezochte paginapaden, productnummers, bedragen en gratis PDF-downloads. We sturen daarbij geen naam, e-mailadres, betaalgegevens of URL-zoekparameters mee.

3. Waarvoor en op welke grond?

• Je bestelling uitvoeren en je de downloadlink sturen — noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Onze administratie en wettelijke bewaarplicht — wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• De website veilig en werkend houden en fraude voorkomen — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Je vragen beantwoorden — gerechtvaardigd belang of uitvoering van de overeenkomst.
• Je herroeping verwerken en de ontvangst bevestigen — uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen. De opgeslagen verklaringen dienen ook als bewijs bij eventuele geschillen.
• Websitegebruik meten met Google Analytics — alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die toestemming op ieder moment intrekken.

4. Betalen via Stripe

Betalingen verlopen via Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Ierland). Je betaalgegevens, zoals je rekeningnummer of kaartnummer, voer je in bij Stripe; wij ontvangen die niet. Stripe verwerkt deze gegevens om de betaling uit te voeren en fraude te voorkomen. Zie het privacybeleid van Stripe.

5. Hosting en e-mail

Onze website en bestellingen worden opgeslagen bij een hostingprovider, en bestelmails worden via een e-maildienst verstuurd. Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht, op basis van een verwerkersovereenkomst.

6. Doorgifte buiten de EER

Tectonix LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor zover gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een andere passende waarborg.

7. Cookies

Noodzakelijke cookies houden je winkelmand, sessie en betaling werkend. Met de cookie sh_stats_consent onthouden we je keuze voor statistieken maximaal zes maanden. Pas na je toestemming laden we Google Analytics. Google Analytics gebruikt dan cookies met de naam sh_ga of een naam die begint met sh_ga_. Deze Analytics-cookies blijven maximaal zes maanden geldig. We gebruiken geen advertentiepersonalisatie of Google Signals. Via Cookievoorkeuren kun je statistieken weigeren of je eerdere toestemming intrekken; onze Analytics-cookies worden dan verwijderd. Je keuze wordt ook lokaal in je browser opgeslagen. Google verwerkt de toegestane statistiekgegevens volgens zijn privacybeleid en de met ons overeengekomen gegevensverwerkingsvoorwaarden.

8. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Bestelgegevens bewaren we zolang dat wettelijk verplicht is voor onze administratie (maximaal 10 jaar). E-mails bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen. Serverlogbestanden worden na korte tijd automatisch verwijderd.

9. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar [email protected]. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (of in België bij de Gegevensbeschermingsautoriteit).